Formation de e-Business-Consultant
Un grand nombre de petites et moyennes entreprises luttent quotidiennement en l’absence de processus automatisé, n’étant pas encore informatisé ou alors non relié à Internet. Aussitôt qu’une entreprise dispose d’un Site Web et d’une adresse email, des clients et des internautes s’adressent en ligne à l’entreprise. La conséquence qui s’en dégage est que : les données des adresses doivent être saisies, les formulaires de réponses ou de commandes traités. De nombreuses petites et moyennes entreprises se sentent ainsi dépassées puisqu’elles ne disposent pas des ressources humaines nécessaires. Cela se traduit souvent par un retard de réponse, soit pas de réponse, soit les données des clients non saisies ou de manière irrégulière, soit le soin apporté au client ne sera pas optimal. Déjà l’envoie régulier d’une newsletter devient une crainte de grandes dépenses en temps et en argent . Avec Worldsoft-ECMS (Enterprise Content Management System) vous aidez vos clients en qualité de e-Business-Consultant, à combler les lacunes en lui apportant la valeur ajouté. De cette manière vos clients gagneront du temps et beaucoup d’argent.
Contenu du séminaire:
Administration en ligne (Backoffice) : Gestion des adresses, Centre de Communication, Facturation, Comptabilité -débiteurs, Gestion des commissions, Enquête de satisfaction, Chiffre d’affaires/statistiques.
Examen et certificat:
Après examen en ligne réussi, vous obtiendrez le certificat de Worldsoft-Certified-eBusiness-Consultant. Le logo correspondant sera fourni en ligne.
Conditions requises:
Connaissance en PC, connaissance de base d'Internet et de traitement de texte (ex. Microsoft Word), compréhension du langage commercial. Participation préalable aux cours pour CMS-Webmaster.
Prix:
1 jour de séminaire en groupe: 390 € HT
1 jour de séminaire en particulier: 700 € HT
Nombre de participants en groupe:
de 3 à 12
Horaire des cours:
9.00 h - 18.00 h
En option, soutien en Marketing par Worldsoft.
En qualité de Worldsoft Certified CMS-Webmaster vous avez le droit d’utiliser le site partenaire officiel. Vous pouvez grâce à cette interface adapter vos propres tarifs, ajuster librement les devises et les langues, présenter vos propres références (avec images). Le tarif d’hébergement pour ce site partenaire est de 9,90€ par mois. Dans le cadre du "Support Gold" vous pouvez obtenir des services complémentaires, tels que support téléphonique, newsletter, trucs et astuces mensuels, séminaires, formations continues...